Unternehmensphilosophie

Die Unternehmensphilosophie unserer Firma

Unternehmensphilosophie – Einleitung

Unternehmensphilosophie: Der Kunde ist König

Der Kunde ist immer König

Den wichtigsten Punkt unserer Unternehmensphilosophie stellt die Zielsetzung des Unternehmens dar. Das Ziel unseres Unternehmens ist es dem Kunden einen professionellen Internet Auftritt zu fairen Konditionen zu verschaffen. Wir unterscheiden uns durch ein unkompliziertes Kundenverhältnis und einer fairen Preispolitik von unserer Konkurrenz, den großen Internet-Agenturen. Wir garantieren vollständige Transparenz unserer Arbeit. Sie als Kunde sind während den Entwicklungsarbeiten unserer Online Projekte immer sehr nah und live mit dabei und können alle Arbeitsschritte kontrollieren.
 
Auch nach den Entwicklungsarbeiten sind wir noch für Sie da. Bei Problemen mit Ihrem Internetauftritt oder in Notfällen sind wir auch am Wochenende und an Feiertagen telefonisch für Sie erreichbar.

 

Grundlegende Zielsetzung unserer Arbeit

Viele mittelständische Unternehmen, insbesondere Existenzgründer greifen nach einem IT-Experten, da das Internet sehr wichtig ist als Absatzmarkt und für das Marketing, und sie nicht in der Lage sind stark IT-lastige Systeme zu beherrschen. So besteht ein großer Bedarf an IT-Experten, welche die Technik beherrschen und sich in der Wirtschaft auskennen, um das Marketing Instrument Internet im vollem Umfang nutzen zu können. Da wir diese Experten sind, können die Kunden bei uns alle gewünschten Dienstleistungen rund um ihren Internetauftritt bekommen und müssen nur die tatsächlich erbrachten Leistungen bezahlen. So sparen Sie als unser Kunde eigenes IT-Personal, da wir auch IT-Support als Dienstleistung anbieten. Der Unternehmer kann sich in der Folge anderen, wichtigen Aufgaben zuwenden. Demzufolge werden bei Ihnen als Unternehmer oder Privatperson Kapazitäten für andere Aufgaben freigesetzt.

 

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Arbeitsverhältnis mit dem Kunden

Wir bevorzugen bei der Zusammenarbeit mit unseren Kunden ein lockeres, unkompliziertes und freundschaftliches Kundenverhältnis. Grundsätzlich möchten wir mit unserer IT-Dienstleistung gewerblich agierende Unternehmen im Raum Stuttgart sowie Privatpersonen ansprechen. Unsere potentiellen Kunden lassen sich dabei in drei Gruppen segmentieren.

 

Kunden Segmentierung

Die erste Gruppe sind Kleinunternehmen aus Industrie und Handel, die wenige Mitarbeiter beschäftigen. Diese haben zwar Bedarf an qualifizierten IT-Dienstleistungen, wollen sich aber meist kein fest angestelltes IT-Personal leisten.

Die zweite Gruppe sind Privatpersonen welche eine private Webseite bzw. eine Homepage für sich selbst oder Ihre Familie haben möchten.

Die dritte Gruppe sind die mittelständischen Unternehmen aus Industrie und Handel und weitere Branchen. Hier herrscht oft ein großer Bedarf an IT-Dienstleistungen. Die hauptsächlichen Projekte dieser Kundengruppe sind Onlineshops mit Anbindung an Warenwirtschaftssysteme und Internet-Portale für Ihre Firmen bzw. Firmenwebseiten.